Pouczenie o prawie odstąpienia

Jeżeli zawierasz umowę Subskrypcji jako Konsument na odległość, masz co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.

Termin 14 dni liczy się od dnia zawarcia umowy Subskrypcji.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, pocztą elektroniczną na adres kontaktowy albo listownie na adres korespondencyjny. Oba adresy są podane w stopce tego dokumentu.

Możesz skorzystać z formularza zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Oferta od Agenta jest usługą cyfrową świadczoną w sposób ciągły. Przy zakupie możesz wyraźnie zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie.

Jeżeli złożysz takie żądanie, otrzymasz dostęp niezwłocznie po skutecznej płatności.

Jeżeli następnie odstąpisz od umowy w ustawowym terminie, masz obowiązek zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia. Kwota jest ustalana proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej ceny.

Przy ciągłym miesięcznym dostępie podstawową miarą proporcji jest czas świadczenia dostępu w stosunku do całego pierwszego Okresu Rozliczeniowego, chyba że charakter konkretnego świadczenia uzasadnia inną obiektywną miarę.

Jeżeli usługa zostałaby w pełni wykonana przed upływem terminu do odstąpienia, utrata prawa odstąpienia może nastąpić wyłącznie po spełnieniu wszystkich warunków ustawowych, w tym po Twojej uprzedniej wyraźnej zgodzie i przyjęciu do wiadomości tej konsekwencji.

Żądanie rozpoczęcia świadczenia nie jest zrzeczeniem się prawa odstąpienia. Jest zgodą na to, aby usługa ruszyła wcześniej, wraz z obowiązkiem zapłaty za czas, przez który była świadczona.

Po skutecznym odstąpieniu dalsze odnowienia Subskrypcji są anulowane, a dostęp do odpłatnych funkcji może zostać zakończony.

Usługodawca zwraca należną kwotę niezwłocznie, nie później niż w terminie wynikającym z przepisów, co do zasady tym samym sposobem płatności, chyba że uzgodniono inny sposób nieobciążający Konsumenta dodatkowymi kosztami.

Jeżeli usługa rozpoczęła się na Twoje wyraźne żądanie, zwrot może zostać pomniejszony o kwotę należną za świadczenie wykonane do chwili odstąpienia.

Odstąpienie nie jest tym samym co zwykłe anulowanie automatycznego odnowienia. Przy zwykłym anulowaniu zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu i nie jest pobierana kolejna opłata.

Formularz jest opcjonalny, możesz wysłać dowolne jednoznaczne oświadczenie. Adresatem jest Usługodawca wskazany w stopce tego dokumentu.

Treść oświadczenia:

Prawo odstąpienia opisane w tym pouczeniu przysługuje Konsumentowi oraz, w ustawowym zakresie, przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Nie przysługuje ono Użytkownikowi biznesowemu zawierającemu umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą o charakterze zawodowym. Taki Użytkownik może anulować przyszłe odnowienie Subskrypcji na zasadach opisanych w Regulaminie.

Utrata prawa odstąpienia z powodu pełnego wykonania usługi jest możliwa wyłącznie po spełnieniu wszystkich warunków ustawowych. Sam fakt zalogowania się albo wygenerowania dokumentu nie oznacza, że miesięczna usługa ciągła została wykonana w całości.

Oświadczenie o odstąpieniu nie wymaga szczególnej formy. Wystarczy, że jest jednoznaczne i zostanie wysłane przed upływem terminu.

Adres poczty elektronicznej oraz adres korespondencyjny Usługodawcy są podane w stopce tego dokumentu i w stopce Serwisu.

Usługodawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.